Wanneer u niet tevreden bent met het resultaat van de bemiddeling of als u geen bemiddeling wenst, kunt u uw klacht voorleggen aan de oordeelcommissie. De oordeelcommissie neemt alleen klachten in behandeling die schriftelijk zijn ingediend en die betrekking hebben op de zorgverlening in het UMC Utrecht.
Bent u het niet eens met het oordeel van de oordeelcommissie? Of komt de oordeelcommissie niet binnen de wettelijke termijnen tot een uitspraak? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de landelijke Geschillencommissie Ziekenhuizen. Deze Geschillencommissie is bevoegd tot €25.000,- schadevergoeding toe te kennen.
De Geschillencommissie geeft bindend advies. Dat betekent dat partijen zich aan de uitspraak moeten houden. U kunt niet bij de Geschillencommissie in beroep en kunt uw klacht vervolgens niet meer aan de rechter voorleggen, behalve voor een marginale toetsing (een beperkte beoordeling, waarin wordt beoordeeld of in redelijkheid tot een beslissing is gekomen).
Contact oordeelcommissie
Oordeelcommissie UMC Utrecht
Huispost D 01.343
Antwoordnummer 8419
Postbus 85500
3508 GA Utrecht
Klacht voorleggen aan de oordeelcommissie
Schrijf uw klacht op en stuur een ingevuld formulier 'machtiging oordeelcommissie' mee. Hiermee geeft u de commissie toestemming om uw medische gegevens in te zien.
